Научно-медицинская библиотека

Главная

Упрощенный режим

Описание

Базы данных

Научно-медицинская библиотека- результаты поиска

Вид поиска

Научно-медицинская библиотека

Медицинская газета

Документы

Российская газета

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Поисковый запрос: (<.>K=УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ АМБУЛАТОРНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩЬЮ<.>)

Общее количество найденных документов : 1

Светличная, Т. Г.
Уровень и структура удовлетворенности пациентов амбулаторно-поликлинических учреждений Мурманска [Текст] / Т. Г. Светличная, О. А. Цыганова, В. К. Зинькевич // Здравоохранение Российской Федерации : научно-практический журнал. - 2012. - N 2. - С. 3-7. - Библиогр. в конце ст. - Реферирована . - ISSN 0044-197Х

Кл.слова (ненормированные):
УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ АМБУЛАТОРНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩЬЮ -- СТРУКТУРА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПАЦИЕНТОВ -- УРОВЕНЬ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПАЦИЕНТОВ
Аннотация: Представлена характеристика уровня и структуры удовлетворенности потребителей амбулаторных услуг. В исследовании приняли участие 823 пациента 9 муниципальных учреждений здравоохранения Мурманска. Выявлен достаточно высокий средний уровень удовлетворенности пациентов качеством амбулаторных услуг на основании обобщенных и дефрагментированных оценок (65,7 и 58,1% соответственно). Большинство (64.8%) пациентов довольны квалификационным/техническим аспектом качества, т. е. тем, «что» предоставляют медицинские учреждения пациентам. Удовлетворены тем, «как» (организационный/функциональный аспект) оказывается медицинская помощь муниципальными поликлиниками, лишь 41,8% респондентов. Выявлено статистически значимое влияние социального статуса пациентов на их представления о качестве амбулаторных услуг.
Доп.точки доступа:
Цыганова, О. А.
Зинькевич, В. К.

Экземпляры всего: 1
ЧЗ (1)
Свободны: ЧЗ (1)

Найти похожие

Тематический навигатор

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)